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DIPARTIMENTO SANITA' PUBBLICA - Servizio veterinario - Mirandola

Presentazione

Il Servizio Veterinario (SVET) svolge funzioni di controllo e di vigilanza sullo stato sanitario degli animali e dei prodotti di origine animale, nonché funzioni di controllo sull’applicazione delle norme inerenti la protezione degli animali.

AMBITI DI ATTIVITA'

Area sanità animale

- Sorveglianza epidemiologica e profilassi delle malattie infettive e diffusive degli animali;

- Prevenzione e controllo delle malattie trasmissibili dall’animale all’uomo (zoonosi);

- Vigilanza sui concentramenti e spostamenti animali, compresa l'importazione e l'esportazione;

- Lotta al randagismo, controllo della popolazione canina e felina e rilascio passaporti.

Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche

- Controllo e vigilanza sulla distribuzione ed impiego del farmaco veterinario;

- Controllo e vigilanza sull'alimentazione animale e sulla produzione e distribuzione dei mangimi;

- Controllo e vigilanza sulla riproduzione animale;

- Controllo sul latte e sulle produzioni lattiero-casearie;

- Sorveglianza sul benessere degli animali da reddito e da affezione;

- Controllo dei sottoprodotti di origine animale (carcasse, scarti di macellazione, alimenti non idonei ad uso alimentare umano o zootecnico ecc.);

- Vigilanza e controllo sull'impiego di animali nella sperimentazione.

Igiene degli alimenti di origine animale

- Ispezione negli impianti di macellazione;

- Vigilanza e controllo igienico sanitario nei settori della filiera degli alimenti di origine animale;

- Certificazioni sanitarie sui prodotti destinati all'esportazione o ad usi particolari;

- Monitoraggio della presenza di residui di farmaci e contaminanti ambientali negli alimenti di origine animale.

Il Servizio Veterinario mette a disposizione le proprie competenze tecnico- scientifiche e professionali nei confronti delle Pubbliche Amministrazioni, per fornire i pareri ed il supporto tecnico specialistico necessario all’esercizio delle proprie funzioni ed alle Imprese, Associazioni ed Organizzazioni di cittadini, per l’assistenza nella applicazione delle norme, nella formazione del personale, nelle iniziative di miglioramento delle produzioni degli alimenti di origine animale.

Responsabile

Giorgio Nannetti Veterinario

Indirizzo

Via Lino Smerieri, 3 - 41037 - MIRANDOLA

Autobus

Fermate zone limitrofe per pullman di linea da/per Modena e i Comuni dell'ambito territoriale del Distretto. Collegamento pullman con Stazione FF.SS. linea Bologna-Brennero

Parcheggio

Adiacente, libero e gratuito con posti auto riservati a persone con disabilità.

Telefoni

Orari

Personale

Accesso

La sede del Servizio si trova presso il Distretto Sanitario, al secondo piano, ingresso 5. La struttura è dotata di due ascensori e non presenta barriere architettoniche.

Accesso Prestazioni

Prestazioni con accesso diretto

- Vidimazione registri veterinari;

- Esame trichinoscopico su cinghiali abbattuti a caccia;

- Certificazione per esportazione temporanea animali da compagnia al seguito di viaggiatori;

- Certificazione sanitaria per spostamento equini che partecipano a manifestazioni, raduni, fiere, concorsi ippici;

- Attestato di nascita, segnalamento e passaporto per animali;

- Attestato sanitario per compravendita bovini e ovicaprini.

NOTA BENE

Queste prestazioni sono di norma erogate subito, i tempi possono allungarsi in caso di impegni urgenti del personale del Servizio.

Prestazioni con accesso diretto e richiesta scritta

- Accertamenti su segnalazione di inconvenienti relativi a prodotti di origine animale, inconvenienti igienici determinati da animali, intossicazioni a carico di animali legate anche ad inquinanti ambientali.

La segnalazione deve essere presentata dal cittadino in forma scritta, firmata e corredata di indirizzo. Deve inoltre essere circostanziata ed indicare esattamente il luogo e, se conosciute, le generalità di un eventuale responsabile. La prestazione si conclude con l’emissione di riscontro scritto a chi ha effettuato la segnalazione e con l’eventuale proposta di adozione di provvedimenti all’Autorità Sanitaria (Sindaco).

Prestazioni con prenotazione diretta o telefonica

- macellazione a domicilio dei suini per uso familiare secondo le modalità indicate nelle Ordinanze comunali;

- autorizzazione automezzi adibiti al trasporto di animali vivi, trasporto delle carni e trasporto dei sottoprodotti di origine animale;

- prelievo di sangue per compravendita bovini;

- accertamenti, prelievi e certificazione sanitaria per invio animali da reddito deceduti a stabilimento di trasformazione/incenerimento;

- accertamenti sanitari per spostamento equini (anemia infettiva);

- inserimento microchip cani (presentarsi all’appuntamento con cane a seguito già iscritto presso l’anagrafe del comune di residenza e fornito di microchip) e ricevuta del pagamento effettuato;

- passaporto per cani, gatti, furetti: l’animale a seguito deve essere provvisto della relativa documentazione di iscrizione all' anagrafe del comune di residenza (solo per cani), ricevuta del pagamento effettuato, microchip, vaccinazioni effettuate dal veterinario curante.

NOTA BENE

Queste prestazioni possono comportare un sopralluogo per il riscontro oggettivo dei fatti.

Informazioni

Le prestazioni sono generalmente soggette a pagamento secondo quanto previsto dal tariffario regionale; sono gratuite se rese nell’interesse collettivo e non ad esclusivo interesse privato.

Reclami e Suggerimenti

L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. A tale scopo sono state istituite delle specifiche procedure di gestione, per rilevare e rispondere rapidamente alle situazioni di disagio e di insoddisfazione. Per esercitare questo diritto è possibile:

- utilizzare i moduli di segnalazione presenti nelle apposite cassette collocate nelle strutture sanitarie e nel sito aziendale www.ausl.mo.it/urp;

- telefonare, scrivere o rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 0535/602452 Fax 0535/602414 - urpmirandola@ausl.mo.it - Via Lino Smerieri, 3 - Mirandola - dal lunedì al venerdì: 9.00 - 13.00).

Impegni

Accoglienza

Il Servizio veterinario si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento.

In ogni sede è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sul servizio e sulle prestazioni erogate e materiale informativo/educativo riguardante tematiche legate agli animali.

Presa in carico

Il Servizio garantisce il rispetto della seguente tempistica:

- le prestazioni prenotate (passaporto e microchip) sono erogate entro 30 minuti dall’orario

dell’appuntamento fissato, salvo situazioni indipendenti dalla volontà degli operatori;

- le prestazioni, da erogare a domicilio del richiedente e programmabili, sono espletate entro

l’arco delle 48 ore, salvo accordi diversi concordati fra le parti;

- le prestazioni in Pronta Disponibilità, sono espletate entro il termine di due ore dalla chiamata.

Sicurezza

Il Servizio Veterinario si impegna a mantenere aggiornati gli operatori sulle tematiche della sicurezza in ambiente di lavoro.