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Ausl Modena - Testata per la stampa

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OSPEDALE REGINA MARGHERITA DI CASTELFRANCO EMILIA

DIPARTIMENTO DI CHIRURGIA GENERALE E SPECIALISTICA - Struttura Semplice di U.O. - Chirurgia Generale

Presentazione

Questa Struttura dipende dall’Unità Operativa di Chirurgia dell’Ospedale di Vignola. Entrambe fanno parte del Dipartimento di Chirurgia che riunisce le Unità Operative affini, presenti nei diversi Ospedali dell’Azienda USL di Modena. Le prestazioni per i pazienti vengono erogate in regime di degenza ordinaria, di Day Surgery (chirurgia di un giorno) ed ambulatoriale. Il reparto è attivo i primi cinque giorni della settimana.

Le patologie trattate sono: ernie, laparoceli, patologie proctologiche, patologie venose degli arti inferiori, patologie senologiche con chirurgia sia demolitiva che ricostruttiva, patologie di colecisti e vie biliari, appendice e ovaio. Queste ultime patologie vengono generalmente eseguite con tecnica laparoscopica mini-invasiva. Viene inoltre trattata la patologia chirurgica di cute e sottocute in collaborazione con i colleghi dermatologi dei serivizi distrettuali. Si garantisce attività di consulenze per gli altri reparti e per il Punto di Primo Intervento dell’Ospedale.

Inoltre la Chirurgia dell'Ospedale di Castelfranco è impegnata in un' importante attività ambulatoriale e di diagnostica strumentale rivolta a pazienti esterni. E’ infatti attivo un ambulatorio di chirurgia generale, di senologia, di proctologia, di ecografia trans-ano-rettale, di endoscopia digestiva, di manometria ano-rettale e di ecocolordoppler vascolare degli arti inferiori, di flebologia che affronta anche il trattamento delle piaghe torpide sia arteriose che venose.

Responsabile

Giuseppe Colucci Medico

Indirizzo

Piazzale Grazia Deledda - 41013 - CASTELFRANCO EMILIA

Autobus

Linea ATCM n. 19 Modena - Castelfranco , ferma su Piazzale Gramsci, a circa 100 metri dall'ingresso dell'Ospedale. Linea 87 proveniente da Bologna.

Parcheggio

In prossimità dell'Ospedale sono presenti parcheggi gratuiti. All'interno dell'area ospedaliera sono a disposizione posti auto riservati a persone con disabilità.

Telefoni

Fax059 929229
Informazioni059 929222
Informazioni059 929234

Orari

Ricevimento medicida lun a ven: 12.00-14.00; 18.00-20.00
Visita ai degentida lun a ven: 6.00-8.00; 12.30-14.00; 18.30-20.00
Prenotazionida lun a ven:12.00-14.00

Personale

Massimo BeghiMedicoSergio BicocchiMedico
Roberto MiselliMedicoMaria ReggianiCaposala

Accesso

Il reparto di Chirurgia si trova al secondo piano del corpo sud dell'Ospedale. Vi si accede dall'ingresso principale dove sono disponibili carrozzine e due ascensori per il trasporto dei pazienti con difficoltà di deambulazione.

La Struttura dispone di sei posti letto in stanze dotate di aria condizionata e di un ambulatorio medico.

Il Day Surgery utilizza posti letto all'interno del reparto di degenza.

L'accesso principale è preceduto da una sala d'attesa, mentre è possibile accedere facilmente al bar interno all'Ospedale, situato al piano terra, tramite ascensore o scale.

Gli ambulatori per le prestazioni ambulatoriali di chirurgia generale e senologia sono collocati nel Poliambulatorio nell'ala nord-ovest della struttura ospedaliera, mentre gli ambulatori di proctologia e flebologia sono situati al primo piano come pure l'Endoscopia Digestiva. L'ambulatorio di ecocolordoppler è al piano rialzato negli spazi della Cardiologia mentre l'ambulatorio di ecografia trans-ano-rettale è nello stesso corridoio ma negli spazi della Radiologia.

Accesso Prestazioni

L'accesso per ricovero può avvenire:

- in regime ordinario programmato dopo visita medica specialistica presso gli ambulatori dell'Unità Operativa

- per trasferimento da altre Unità Operative della stessa struttura o da altri Ospedali.

I ricoveri programmati vengono inseriti in una lista di trasparenza, l'accesso al reparto avviene in base all'ordine cronologico di inserimento in lista e al grado di urgenza della patologia.

L'accesso al Day Surgery avviene su indicazione del medico specialista.

L’accesso alle prestazioni specialistiche ambulatoriali avviene, generalmente, con prenotazione CUP su prescrizione del Medico di Medicina Generale o di uno Specialista del SSN.

Informazioni

Cosa portare

Oltre agli effetti personali ed alla tessera sanitaria, è importante portare copie di cartelle cliniche o lettere di dimissione relative a ricoveri precedenti, esami, accertamenti diagnostici eseguiti, lastre radiologiche, nonché i farmaci che si assumono abitualmente. E’ inoltre necessario riferire al personale sanitario l’eventuale presenza di allergie, intolleranze o prescrizioni dietetiche particolari.

Le dimissioni

La dimissione viene generalmente predisposta dopo le ore 10.00 per i ricoveri ordinari e dopo le ore 18.00 per la Day Surgery. Per esigenze particolari è possibile concordare un orario differente, previo accordo tra il medico e i familiari. Al termine del ricovero è rilasciata la lettera di dimissione per il medico curante e sono fornite le indicazioni sull’eventuale prosecuzione delle cure.

Se necessario sono avviati i percorsi per sostenere la qualità dell’assistenza post-ricovero.

Si consiglia di richiedere l'eventuale documentazione personale presentata durante la degenza.

Le visite di controllo

Nei casi in cui si rendessero necessarie visite di controllo, il personale comunicherà al paziente come procedere.

La distribuzione diretta dei farmaci

I farmaci di fascia A, inseriti nel Prontuario Terapeutico Ospedaliero prescritti nella lettera di dimissione, sono distribuiti direttamente presso il punto distribuzione farmaci dell’Ospedale al primo piano sopra al Punto di Primo Intervento.

Il trasporto in ambulanza

L’organizzazione e gli oneri relativi al trasporto di un paziente presso altre strutture sanitarie, per accertamenti o trasferimento disposto dal reparto/servizio, sono a carico della struttura ospedaliera. L’eventuale trasporto a domicilio o ad altra sede richiesta dal paziente è a carico dell’assistito.

Per informazioni rivolgersi al capo sala.

Il certificato di ricovero

Il certificato di ricovero può essere richiesto all’Ufficio Accettazione.

Il volontariato

Presso la degenza è presente l’AVO (Associazione Volontari Ospedalieri), che esercita funzioni di assistenza e di conforto nei confronti dei pazienti ricoverati.

Reclami e Suggerimenti

L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. A tale scopo sono state istituite delle specifiche procedure di gestione, per rilevare e rispondere rapidamente alle situazioni di disagio e di insoddisfazione. Per esercitare questo diritto è possibile:

- utilizzare i moduli di segnalazione presenti nelle apposite cassette collocate nelle strutture sanitarie e nel sito aziendale www.ausl.mo.it/urp;

- telefonare, scrivere o rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 059/929700 - Fax: 059/929717 -urpcfe@ausl.mo.it - Piazzale Grazia Deledda - Castelfranco Emilia - da lunedì al venerdì: 8.30-13.00).

Impegni

Accoglienza

La Struttura si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento.

Nella Struttura è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sulla degenza e sulle prestazioni erogate.

Nei casi ritenuti utili la Struttura può fruire di mediatori linguistico - culturali.

Presa in carico

La Struttura comunica al paziente e alle persone da lui autorizzate, il nominativo del medico di riferimento, le informazioni sul piano di cura e su eventuali indagini diagnostiche e procedure terapeutiche ritenute opportune.

Sicurezza

Gli operatori sono addestrati per l’ utilizzo, la gestione delle attrezzature/apparecchiature e per garantirne la sicurezza. La Struttura si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.

Dimissione

La Struttura consegna al paziente, al momento della dimissione, una lettera informativa per il Medico di Medicina Generale nel quale sono contenuti la diagnosi, le eventuali indicazioni terapeutiche e i controlli da effettuare.

In presenza di situazioni specifiche che lo richiedano, la Struttura attiva mezzi, strumenti e procedure sussidiarie per garantire, dopo il ricovero, la continuità assistenziale al paziente.

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