OSPEDALE REGINA MARGHERITA DI CASTELFRANCO EMILIA
DIPARTIMENTO INTEGRATO DI MEDICINA, ENDOCRINOLOGIA, METABOLISMO E GERIATRIA - Centro Diabetologico
Presentazione
Il Centro Diabetologico fa parte del Dipartimento integrato di Medicina, Endocrinologia, Metabolismo e Geriatria.
Questo Centro ha come obiettivi principali la diagnosi e la terapia del diabete mellito, la prevenzione, diagnosi e terapia delle sue complicanze, nonché la ricerca, la diagnosi e la terapia del diabete gestazionale.
Per raggiungere gli obiettivi il Centro Diabetologico realizza interventi di educazione sanitaria quali l’educazione alimentare, l'addestramento all’uso degli strumenti per l’autocontrollo della glicemia, l’autogestione della terapia insulinica e la prevenzione e terapia delle emergenze metaboliche (ipoglicemia e iperglicemia) con il coinvolgimento dei familiari.
Le prestazioni sono erogate ad utenti ricoverati ed esterni.
Il Centro Diabetologico opera in stretta collaborazione con i Medici di Medicina Generale.
Responsabile
Rita Emma Cavani Medico
Indirizzo
Piazzale Grazia Deledda - 41013 - CASTELFRANCO EMILIA
Autobus
Linea ATCM n. 19 Modena - Castelfranco, ferma su Piazzale Gramsci, a circa 100 metri dall'ingresso dell'Ospedale. Linea 87 proveniente da Bologna.
Parcheggio
In prossimità dell'Ospedale sono presenti parcheggi gratuiti. All'interno dell'area ospedaliera sono a disposizione posti auto riservati a persone con disabilità.
Telefoni
| Informazioni | 059 929349 |
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Orari
| Apertura al pubblico | mar, mer, gio: 8.30-13.30 |
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| Informazioni | mar, mer, gio: 10.00-13.30 |
Personale
| Franco Ghini | Medico | Patrizia Tondi | Medico |
Accesso
Il Centro si trova al piano primo dell'ala nord-ovest dell'Ospedale. Vi si accede dall' ingresso principale dove sono sono disponibili carrozzine per il trasporto dei pazienti con difficoltà di deambulazione, ed è raggiungibile con l'ascensore situato a piano terra nella zona nord-ovest della struttura, adiacente l'ingresso del centro prenotazioni CUP. Il Servizio è costituito da un ambulatorio adibito alla distribuzione di presidi diagnostici (aghi, provette urina, siringhe, pungidito, reflettometri ecc. ), attività di segreteria e da studi medici a disposizione per le visite del Servizio Diabetologico e della Dietista.
E' presente una sala di attesa per accompagnatori all'ingresso del Servizio.
Accesso Prestazioni
Al centro si accede su richiesta del Medico di Medicina Generale, previo appuntamento presso il C.U.P. (Centro Unico di Prenotazione) del Distretto.
L’accesso alle visite di controllo per i pazienti già seguiti avviene su appuntamento concordato con il personale del servizio.
Nei casi in cui il paziente debba effettuare esami di laboratorio e/o sottoporsi a visita oculistica per il fondo dell’occhio e visita cardiologica per elettrocardiogramma, il Centro provvederà direttamente alla prenotazione.
Le visite urgenti vengono prenotate tramite CUP.
N.B.: E' consentito l'accesso ai familiari durante la visita medica ambulatoriale.
Informazioni
Il medico è disponibile il martedì, mercoledì, giovedì per la valutazione dei problemi dei pazienti in appuntamento durante la visita individuale.
La consegna del referto medico avviene al termine della visita.
L’attestazione per il datore di lavoro può essere richiesta al personale in servizio.
I presidi medico chirurgici (siringhe, aghi, strisce per glicemia ecc.) prescritti dal medico diabetologo sono distribuiti presso il servizio negli orari di apertura.
Reclami e Suggerimenti
L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. A tale scopo sono state istituite delle specifiche procedure di gestione, per rilevare e rispondere rapidamente alle situazioni di disagio e di insoddisfazione. Per esercitare questo diritto è possibile:
- utilizzare i moduli di segnalazione presenti nelle apposite cassette collocate nelle strutture sanitarie e nel sito aziendale www.ausl.mo.it/urp;
- telefonare, scrivere o rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 059/929700 - Fax: 059/929717 -urpcfe@ausl.mo.it - Piazzale Grazia Deledda - Castelfranco Emilia- da lunedì al venerdì: 8.30-13.00).
Impegni
Accoglienza
Il Centro Diabetologico si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento.
Nel Centro DIabetologico è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sulla degenza e sulle prestazioni erogate.
Nei casi ritenuti utili il Centro Diabetologico può fruire di mediatori linguistico - culturali.
Presa in carico
Il Centro Diabetologico comunica al paziente e alle persone da lui autorizzate, il nominativo del medico di riferimento, le informazioni sul piano di cura e su eventuali indagini diagnostiche e procedure terapeutiche ritenute opportune.
Sicurezza
Gli operatori sono addestrati per l’ utilizzo, la gestione delle attrezzature/apparecchiature e per garantirne la sicurezza. Il Centro Diabetologico si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.
Dimissione
Il Centro Diabetologico consegna al paziente, al momento della dimissione, una lettera informativa per il Medico di Medicina Generale nel quale sono contenuti la diagnosi, le eventuali indicazioni terapeutiche e i controlli da effettuare.
In presenza di situazioni specifiche che lo richiedano, Il Centro Diabetologico attiva mezzi, strumenti e procedure sussidiarie per garantire, dopo il ricovero, la continuità assistenziale al paziente.