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OSPEDALE RAMAZZINI DI CARPI

DIPARTIMENTO MEDICINA INTERNA - Unità Operativa di Nefrologia e Emodialisi

Presentazione

L'Emodialisi è parte integrante dell’Unità Operativa di Nefrologia ed Emodialisi. Entrambe fanno parte del Dipartimento di Medicina Interna.

Presso il Servizio i pazienti affetti da insufficienza renale cronica vengono trattati più volte alla settimana mediante una metodica di depurazione del sangue effettuata con circuito extracorporeo (emodialisi). Anche i pazienti affetti da insufficienza renale acuta degenti presso l’Unità Operativa di Nefrologia od altri reparti sono trattati con le metodiche più idonee in relazione al loro grado di criticità.

Obiettivo principale dell’Unità Operativa è di condividere con i pazienti ed i familiari la cultura e la pratica della terapia dialitica e le possibili ricadute nella loro vita quotidiana e di relazione.

Responsabile

Alberto Baraldi Medico

Indirizzo

Via Guido Molinari, 2 - 41012 - CARPI

Autobus

Arianna-Linea Blu (servizio trasporti urbani); ferma sul Piazzale Donatori di sangue, in Via V. Veneto in prossimità del Pronto Soccorso e in Via Guido Molinari.

Parcheggio

In tutto il perimetro della struttura Ospedaliera sono presenti zone di parcheggio gratuite con posti auto riservati a persone con disabilità.

Telefoni

Orari

Personale

Accesso

L'Emodialisi si trova al piano terra dell’Ospedale, di fianco al Pronto Soccorso.

Vi si può accedere con l'auto dall’ingresso laterale in Piazzale Donatori di Sangue. La struttura è priva di barriere architettoniche.

Il Servizio dispone di 18 posti letto per il trattamento dialitico e di una stanza contumaciale con altre due postazioni. E’ presente una sala d’aspetto antistante l’ingresso, all’interno sono disponibili spogliatoi con annessi servizi igienici per ambo i sessi.

Due locali della struttura sono adibiti all’attività ambulatoriale svolta dai medici dell’Unità Operativa e un ambulatorio pre-dialisi è dedicato ai colloqui tra il paziente, i familiari e il personale infermieristico.

L'Unità Operativa fornisce i permessi per sostare nei parcheggi riservati ai pazienti sottoposti al trattamento.

Accesso Prestazioni

L’accesso al trattamento dialitico avviene dopo la valutazione e la preparazione dei pazienti da parte del personale medico della Unità Operativa di Nefrologia e Emodialisi, oppure, negli interventi d’urgenza, su richiesta della Rianimazione o degli altri reparti dell’Ospedale.

Sono disponibili metodiche di trattamento per acuti in condizioni di instabilità cardio-vascolare.

Ai famigliari non è consentito l’ accesso alla stanza di dialisi.

Informazioni

Il trasporto

L’organizzazione e gli oneri relativi al trasporto presso il centro emodialisi di un paziente non autosufficiente e/o con problemi clinici rilevanti sono a totale carico dell’Azienda USL.

La certificazione di non autosufficienza e/o di problema clinico rilevante, è a cura del medico nefrologo del centro di emodialisi.

Per i pazienti che raggiungono con mezzi autonomi o con un trasporto organizzato dall’Ente Locale il centro di emodialisi, è previsto il rimborso pari al quinto del costo della benzina per ogni chilometro percorso con auto propria ( o comunque utilizzata) dal proprio domicilio al centro e viceversa.

Il rimborso è liquidato previa presentazione, al servizio medicina di base, della tabella mensile delle dialisi effettuate controfirmata dal servizio dialisi.

L'attestazione per il datore di lavoro

L'attestazione per il datore di può essere richiesta al personale in servizio.

Reclami e Suggerimenti

L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. A tale scopo sono state istituite delle specifiche procedure di gestione, per rilevare e rispondere rapidamente alle situazioni di disagio e di insoddisfazione. Per esercitare questo diritto è possibile:

- utilizzare i moduli di segnalazione presenti nelle apposite cassette collocate nelle strutture sanitarie e nel sito aziendale www.ausl.mo.it/urp;

- telefonare, scrivere o rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 059/659946 - Fax 059/659903 - urpcarpi@ausl.mo.it - P.le Donatori di sangue, 3 - Carpi - dal lunedì al sabato: 8.30 - 12.30 pomeriggi su appuntamento).

Impegni

Accoglienza

L’Unità operativa si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento.

Nell’Unità Operativa è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sulla degenza e sulle prestazioni erogate.

Nei casi ritenuti utili l’Unità Operativa può fruire di mediatori linguistico - culturali.

Presa in carico

L’Unità Operativa comunica al paziente e alle persone da lui autorizzate, il nominativo del medico di riferimento, le informazioni sul piano di cura e su eventuali indagini diagnostiche e procedure terapeutiche ritenute opportune.

Sicurezza

Gli operatori sono addestrati per l’ utilizzo, la gestione delle attrezzature/apparecchiature e per garantirne la sicurezza. L’Unità Operativa si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.

Dimissione

L’Unità Operativa consegna al paziente, al momento della dimissione, una lettera informativa per il Medico di Medicina Generale nel quale sono contenuti la diagnosi, le eventuali indicazioni terapeutiche e i controlli da effettuare.

In presenza di situazioni specifiche che lo richiedano, l’Unità Operativa attiva mezzi, strumenti e procedure sussidiarie per garantire la continuità assistenziale al paziente.