OSPEDALE RAMAZZINI DI CARPI

DIPARTIMENTO DI MEDICINA INTERNA - Unità Operativa di Medicina Oncologica

Presentazione

La Medicina Oncologica fa parte del Dipartimento di Medicina Interna che riunisce le Unità Operative affini presenti nei diversi ospedali dell’Azienda USL di Modena.

La struttura svolge la propria attività di diagnostica e terapia in regime di Day Hospital (D.H.O) per i pazienti affetti da malattie onco-ematologiche. Si contraddistingue per una particolare attenzione ai percorsi multidsciplinari nel campo delle principali patologie neoplastiche. Punti di eccellenza sono: la BREAST UNIT, per la diagnosi e terapia del tumore al seno, a cui recentemente si è aggiunto il Counseling genetico; gli Ambulatori collegiali con Chirurgo Toracico per i tumori polmonari, con i Ginecologi per la patologia oncologica della sfera ginecologica, con gli Urologi per la patologia neoplastica del distretto uro-genitale. A questi si aggiungono le Consulenze collegiali con Radioterapista e Neurochirurgo. Particolare attenzione viene posta agli aspetti psicologici e famigliari della patologia tumorale, per questo è attivo un Centro di Psico-oncologia che è situato davanti all’ingresso laterale del D.H.O. ed è costituito da un ambulatorio e da una sala riunioni/biblioteca. Molto forte è la presenza delle Associazioni di volontariato che supportano a diverso titolo l'attività all'interno del reparto; fra queste ricordiamo: l' AMO (Associazione Malati Oncologici) e l'ANGOLO (Associazione Guariti o Lungoviventi Oncologici). Una caratteristica che si è andata potenziando nel corso degli anni è il rapporto con la Medicina del territorio, sia per quanto riguarda i Medici di Medicina Generale, sia per quanto concerne la parte infermieristica: in particolare quest'ultima è inserita in un progetto aziendale di collaborazione fra le due équipe infermieristiche, ospedaliera e territoriale.

Responsabile

Fabrizio Artioli Medico

Indirizzo

Via Guido Molinari, 2 - 41012 - CARPI

Autobus

Arianna-Linea Blu (servizio trasporti urbani); ferma sul Piazzale Donatori di sangue, in Via V. Veneto in prossimità del Pronto Soccorso e in Via Guido Molinari.

Parcheggio

In tutto il perimetro della struttura Ospedaliera sono presenti zone di parcheggio gratuite con posti auto riservati a persone con disabilità.

Telefoni

Orari

Personale

Accesso

La Medicina Oncologica si trova al piano terra dell'Ospedale, nella zona adiacente l'ingresso principale, privo di barriere architettoniche.

Presso la portineria, previa consegna di un documento, sono disponibili carrozzine per il trasporto dei pazienti con difficoltà di deambulazione. Altre carrozzine sono a disposizione presso la sala d'attesa della chemioterapia.

La Struttura è costituita da cinque studi medici per le prestazioni ambulatoriali, una sala riunioni, un bagno per visitatori, una segreteria, reception due sale di chemioterapia con due bagni dedicati ai pazienti, uno studio per la caposala, due sale d’attesa per pazienti. Per l’attività di Day Hospital vi sono cinque letti e sei poltrone dedicati alla somministrazione della chemioterapia.

Per i ricoveri sono disponibili sei posti letti di oncologia presso la degenza di Medicina Interna, posta al secondo piano.

Accesso Prestazioni

Alla Medicina Oncologica si accede:

- direttamente su richiesta, anche telefonica, del Medico di Medicina Generale

- direttamente su indicazione di medici specialisti (chirurghi, senologi, pneumologi, radiologi ecc)

- direttamente su richiesta dei Reparti di Degenza

- tramite prenotazione CUP, per i controlli programmati.

Le Psicologhe del Centro di Psico-oncologia possono essere contattate tramite appuntamento in segreteria.

Informazioni

La prima visita e gli esami diagnostici ad essa correlati sono soggetti al pagamento del ticket.

Durante la permanenza è consigliato un abbigliamento comodo (non necessariamente il pigiama).

I familiari o gli accompagnatori possono accedere al servizio ma durante la terapia o le visite mediche, salvo particolari eccezioni, dovranno necessariamente sostare nelle sale di attesa.

Nei casi in cui i trattamenti si protraggano oltre le ore 12.00, il personale infermieristico provvederà a prenotare il pasto.

Il certificato di ricovero può essere richiesto alla segreteria.

Presso Day Hospital Oncologico sono presenti in modo continuativo i volontari dell’associazione AMO (Associazione Malati Oncologici), che hanno funzione di supporto alle attività alberghiere. Inoltre sono presenti autisti addetti al trasporto presso altre strutture di pazienti, rigorosamente autosufficienti, per visite o terapie.

E’ inoltre attivo un gruppo di auto-aiuto (Angolo) che si può contattare il sabato mattina dalle ore 10.00 alle ore 12.00, presso la sala riunioni.

Reclami e Suggerimenti

L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. A tale scopo sono state istituite delle specifiche procedure di gestione, per rilevare e rispondere rapidamente alle situazioni di disagio e di insoddisfazione. Per esercitare questo diritto è possibile:

- utilizzare i moduli di segnalazione presenti nelle apposite cassette collocate nelle strutture sanitarie e nel sito aziendale www.ausl.mo.it/urp;

- telefonare, scrivere o rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 059/659946 - Fax 059/659903 - urpcarpi@ausl.mo.it - P.le Donatori di sangue, 3 - Carpi - dal lunedì al sabato: 8.30 - 12.30 pomeriggi su appuntamento).

Impegni

Accoglienza

L’Unità Operativa si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento.

Nell’Unità Operativa è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sulla degenza e sulle prestazioni erogate.

Nei casi ritenuti utili l’Unità Operativa può fruire di mediatori linguistico - culturali.

Presa in carico

L’Unità Operativa comunica al paziente e alle persone da lui autorizzate, il nominativo del medico di riferimento, le informazioni sul piano di cura e su eventuali indagini diagnostiche e procedure terapeutiche ritenute opportune.

Sicurezza

Gli operatori sono addestrati per l’ utilizzo, la gestione delle attrezzature/apparecchiature e per garantirne la sicurezza. L’Unità Operativa si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.

Dimissione

L’Unità Operativa consegna al paziente, al momento della dimissione, una lettera informativa per il Medico di Medicina Generale nel quale sono contenuti la diagnosi, le eventuali indicazioni terapeutiche e i controlli da effettuare.

In presenza di situazioni specifiche che lo richiedano, l’Unità Operativa attiva mezzi, strumenti e procedure sussidiarie per garantire, dopo il ricovero, la continuità assistenziale al paziente.