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OSPEDALE S. MARIA BIANCA DI MIRANDOLA

DIPARTIMENTO DI MEDICINA INTERNA - Day Hospital Oncologico

Presentazione

Il Day Hospital Oncologico di Mirandola dipende dall’Unità Operativa di Medicina Oncologica dell’Ospedale di Carpi che fa parte del Dipartimento di Medicina Interna.

Svolge la propria attività diagnostica e terapeutica in regime di Day Hospital per i pazienti affetti da malattie onco-ematologiche. Si contraddistingue per l’attenzione ai percorsi multidsciplinari nel campo delle principali patologie neoplastiche: in particolare vengono considerati gli aspetti psicologici e famigliari della patologia tumorale, per questo è garantita, presso il Day Hosptal, la presenza di una psicologa.

Molto forte è la presenza delle Associazioni di volontariato, che supportano a diverso titolo l'attività all'interno del reparto; fra queste ricordiamo l’AMO (Associazione Malati Oncologici).

Una caratteristica che si è andata potenziando nel corso degli anni è il rapporto con la Medicina del territorio, sia per quanto riguarda i Medici di Medicina Generale, sia per quanto concerne la parte infermieristica: in particolare quest'ultima è inserita in un progetto aziendale di collaborazione fra le due équipe infermieristiche, ospedaliera e territoriale (NODO).

Particolare attenzione è riservata ai rapporti coi medici e gli infermieri che operano sul territorio per la realizzazione di una rete integrata di cure palliative per i pazienti in fase avanzata di malattia.

Responsabile

Fabrizio Artioli Medico

Indirizzo

Via A. Fogazzaro, 6 MIRANDOLA

Autobus

Linea ATCM con fermata in Viale della Libertà per chi proviene da Modena. Per chi si dirige in direzione di Modena la fermata è in via Statale Sud.

Parcheggio

In prossimità dell'Ospedale è presente un parcheggio gratuito. Adiacente all'ingresso principale sono a disposizione posti auto riservati a persone con disabilità.

Telefoni

Orari

Personale

Accesso

Il Day Hospital Oncologico si trova al piano terra del padiglione principale dell'ospedale. Vi si accede dalla portineria centrale, priva di barriere architettoniche, utilizzando scale, rampe e ascensori dedicati al pubblico. I pazienti con difficoltà di deambulazione possono essere accompagnati in auto nei pressi della rampa di accesso. Nell'atrio dell'ingresso principale e presso la Struttura (sala attesa chemioterapia) sono disponibili carrozzine per il trasporto dei pazienti con difficoltà di deambulazione.

Il Day Hospital Oncologico è costituito da due studi medici per le prestazioni ambulatoriali, un bagno per visitatori, due sale di chemioterapia con un bagno dedicato ai pazienti.

Accesso Prestazioni

Al Day Hospital Oncologico si accede:

- direttamente su richiesta, anche telefonica, del Medico di Medicina Generale

- direttamente su indicazione di medici specialisti (chirurghi, senologi, pneumologi, radiologi ecc)

- direttamente su richiesta dei Reparti di Degenza

- tramite prenotazione CUP, per i controlli programmati.

Le Psicologhe del Centro di Psico-oncologia possono essere contattate tramite appuntamento in segreteria.

Informazioni

La prima visita e gli esami diagnostici ad essa correlati sono soggetti al pagamento del ticket.

Durante la permanenza è consigliato un abbigliamento comodo (non necessariamente il pigiama).

I familiari o gli accompagnatori possono accedere al servizio ma durante la terapia o le visite mediche, salvo particolari eccezioni, dovranno necessariamente sostare nelle sale di attesa.

Nei casi in cui i trattamenti si protraggano oltre le ore 12.00, il personale infermieristico provvederà a prenotare il pasto.

Il certificato di ricovero può essere richiesto alla segreteria.

Presso Day Hospital Oncologico sono presenti in modo continuativo i volontari dell’associazione AMO, che hanno funzione di supporto alle attività alberghiere. Inoltre sono presenti autisti addetti al trasporto presso altre strutture di pazienti, autosufficienti, per visite o terapie.

Reclami e Suggerimenti

L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. A tale scopo sono state istituite delle specifiche procedure di gestione, per rilevare e rispondere rapidamente alle situazioni di disagio e di insoddisfazione. Per esercitare questo diritto è possibile:

- utilizzare i moduli di segnalazione presenti nelle apposite cassette collocate nelle strutture sanitarie e nel sito aziendale www.ausl.mo.it/urp;

- telefonare, scrivere o rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 0535/602452 Fax 0535/602414 - urpmirandola@ausl.mo.it - Via Lino Smerieri, 3 - Mirandola - dal lunedì al venerdì: 9.00 - 13.00).

Impegni

Accoglienza

La Struttura si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento.

Nella Struttura è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sulla degenza e sulle prestazioni erogate.

Nei casi ritenuti utili la Struttura può fruire di mediatori linguistico - culturali.

Presa in carico

La Struttura comunica al paziente e alle persone da lui autorizzate, il nominativo del medico di riferimento, le informazioni sul piano di cura e su eventuali indagini diagnostiche e procedure terapeutiche ritenute opportune.

Sicurezza

Gli operatori sono addestrati per l’ utilizzo, la gestione delle attrezzature/apparecchiature e per garantirne la sicurezza. La Struttura si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.

Dimissione

La Struttura consegna al paziente, al momento della dimissione, una lettera informativa per il Medico di Medicina Generale nel quale sono contenuti la diagnosi, le eventuali indicazioni terapeutiche e i controlli da effettuare.

In presenza di situazioni specifiche che lo richiedano, la Struttura attiva mezzi, strumenti e procedure sussidiarie per garantire, dopo il ricovero, la continuità assistenziale al paziente.