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Ausl Modena - Testata per la stampa

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NUOVO OSPEDALE CIVILE S. AGOSTINO-ESTENSE DI MODENA

DIPARTIMENTO DI MEDICINA INTERNA - Struttura semplice di U.O - Lungodegenza Post Acuzie

Presentazione

La Lungodegenza Post Acuzie fa parte del Dipartimento di Medicina Interna che riunisce le Unità Operative affini, presenti nei diversi Ospedali dell'Azienda USL di Modena. E’ riservata a quei pazienti che hanno superato la fase acuta della malattia ma che hanno ancora bisogno di permanere in ospedale per un ulteriore periodo di osservazione e terapia.

In particolare la Lungodegenza Post Acuzie di Modena, in accordo con la Mission Aziendale, opera in continuità d'intenti principalmente con l’area internistica, ma accoglie anche pazienti provenienti da altre Unità Operative dell'Ospedale. L'offerta assistenziale prevede la prosecuzione del programma terapeutico fino alla stabilizzazione clinica del paziente "fragile". E' prevista, inoltre, la massima valorizzazione possibile delle abilità residue, la facilitazione del percorso per il rientro a domicilio del paziente, sia tramite il necessario addestramento dei familiari, sia tramite la valutazione collegiale dei bisogni del paziente con gli operatori del Territorio.

Responsabile

Vittorio Mazzoli Medico

Indirizzo

Via Giardini, 1355 - 41126 - MODENA

Autobus

Linea urbana n. 13 da Stazione FF.SS - Stazione autolinee - P.le Risorgimento- Via Giardini. Fermata davanti all'ingresso dell'0spedale. Linea extraurbana n. 800 (Modena-Pavullo), fermata a circa 500 metri su Via Giardini.

Parcheggio

Antistante l'Ospedale è presente un'ampia zona di parcheggio, in prossimità dell'ingresso principale, è disponibile un parcheggio coperto pluripiano. Entrambe le aree sono provviste di posti auto riservati a persone con disabilità.

Telefoni

Informazioni059 3961242
Informazioni059 3961240

Orari

PastiColazione:8.00-8.30
Pranzo: 12.00-13.00
Cena: 18.00-19.00
Ricevimento medicida lun a ven:12.00-13.00;sab e prefestivi 12.00-12.30
Visita ai degentida lun a dom: 7.00-9.00; 12.15-15.00; 18.15-20.30

Personale

Eddy BelleiMedicoPaolo MaffeiMedico
Lucio ManfrediniMedicoGiulia SorrentinoCaposala
Enrico TincaniMedico  

Accesso

La Lungodegenza Post Acuzie si trova al secondo piano, corpo 2, dell'Ospedale.

Vi si accede dall'ingresso principale utilizzando scale e ascensori dedicati al pubblico. Nella hall centrale, previa consegna di un documento alla reception, sono disponibili carrozzine per il trasporto dei pazienti con difficoltà di deambulazione.

La struttura dispone di 20 stanze a due posti letto e due stanze ad un posto letto, dotate di servizio igienico e aria condizionata. Sono presenti due sale d'attesa di cui una con punto ristoro ed un soggiorno per i pazienti.

Accesso Prestazioni

L' accesso alla Lungodegenza Post Acuzie può avvenire esclusivamente per trasferimento da altre Unità Operative dell'Ospedale o da altre strutture della rete ospedaliera provinciale per quei pazienti che hanno come requisito fondamentale la residenza nel Distretto.

Per i pazienti sottoposti a trattamento riabilitativo il familiare o chi ne fa le veci può essere chiamato a partecipare al trattamento ed è addestrato dal team riabilitativo per assicurare continuità assistenziale al rientro al domicilio.

Informazioni

L’ assistenza infermieristica

Gli infermieri garantiscono l' assistenza per 24 ore al giorno in 3 turni. Il cambio del turno avviene alle ore 7 alle ore 13 ed alle ore 20.

Il personale è sempre disponibile per le urgenze.

I sistemi di chiamata

Ciascun letto e ciascun bagno è dotato di un campanello. In caso di necessità deve essere premuto il pulsante e la chiamata riceverà risposta da un operatore socio sanitario quanto prima. Comunque, l' infermiere di sezione controllerà periodicamente il degente per tutta la durata del turno.

Il servizio di psicologia ospedaliera

Presso la struttura è attivo un servizio di consulenza psicologica rivolto sia al paziente che ai familiari. Lo psicologo viene attivato dal medico di reparto in base alle evidenze cliniche e/o alle richieste degli interessati.

La riabilitazione

Presso la degenza vengono erogate prestazioni di fisochinesiterapia fornite dalla Unità Operativa di Medicina Riabilitativa in base ad uno specifico protocollo aziendale.

Le dimissioni

La dimissione è concordata con i familiari o con i servizi territoriali e avviene di norma dopo le 12.00. In caso di necessità il personale infermieristico attiva il trasporto con ambulanza.

Al termine del ricovero è rilasciata la lettera di dimissione per il medico curante e sono fornite le indicazioni sull’eventuale prosecuzione delle cure.

Se necessario sono avviati i percorsi per sostenere la qualità dell’assistenza post-ricovero.

Si consiglia di richiedere l'eventuale documentazione personale presentata durante la degenza.

Le visite di controllo

Nei casi in cui si rendessero necessarie visite di controllo dopo la dimissione, il personale comunicherà al paziente come procedere.

La distribuzione diretta dei farmaci

I farmaci di fascia A inseriti nel Prontuario Terapeutico Ospedaliero prescritti dal medico al momento delle dimissione, sono distribuiti presso la farmacia dell’Ospedale.

Il trasporto in ambulanza

L' organizzazione e gli oneri relativi al trasporto di pazienti presso altre strutture sanitarie per accertamenti o trasferimento disposto dal reparto/servizio, sono a carico della struttura ospedaliera.

L’eventuale trasporto a domicilio o ad altra sede richiesta dal paziente è a carico dell’assistito. Per informazioni rivolgersi al capo sala.

Il certificato di ricovero

Il certificato di ricovero può essere richiesto direttamente al personale di reparto. Dopo la dimissione può essere rilasciato anche dall’ufficio accettazione.

Il volontariato

Presso la degenza è presente l’AVO. L’Associazione Volontari Ospedalieri esercita funzioni di assistenza e di conforto nei confronti dei pazienti ricoverati.

Reclami e Suggerimenti

L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. A tale scopo sono state istituite delle specifiche procedure di gestione, per rilevare e rispondere rapidamente alle situazioni di disagio e di insoddisfazione. Per esercitare questo diritto è possibile:

-utilizzare i moduli di segnalazione presenti nelle apposite cassette collocate nelle strutture sanitarie e nel sito aziendale www.ausl.mo.it/urp;

- telefonare, scrivere o rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 059/3961159 - Fax: 059/3962411

- urpbaggiovara@ausl.mo.it - Via Giardini, 1355 - Baggiovara, 41100 Modena - dal lunedì al venerdì: 9.00 - 14.00).

Impegni

Accoglienza

La Struttura si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento.

Nella Struttura è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sulla degenza e sulle prestazioni erogate.

Nei casi ritenuti utili la Struttura può fruire di mediatori linguistico - culturali.

Presa in carico

La Struttura comunica al paziente e alle persone da lui autorizzate, il nominativo del medico di riferimento, le informazioni sul piano di cura e su eventuali indagini diagnostiche e procedure terapeutiche ritenute opportune.

Sicurezza

Gli operatori sono addestrati per l’ utilizzo, la gestione delle attrezzature/apparecchiature e per garantirne la sicurezza. La Struttura si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.

Dimissione

La Struttura consegna al paziente, al momento della dimissione, una lettera informativa per il Medico di Medicina Generale nel quale sono contenuti la diagnosi, le eventuali indicazioni terapeutiche e i controlli da effettuare.

In presenza di situazioni specifiche che lo richiedano, la Struttura attiva mezzi, strumenti e procedure sussidiarie per garantire, dopo il ricovero, la continuità assistenziale al paziente.

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