Il contesto

Questo primo capitolo definisce il contesto di riferimento nel quale l'Azienda USL di Modena opera.

Vengono delineati sinteticamente sette aree, ognuna delle quali coglie caratteristiche che incidono sulle scelte programmatorie, influenzano l'uso dei servizi da parte delle persone e condizionano il perseguimento degli obiettivi dell'Azienda.

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