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Informazione ai cittadini

A causa di un errore del postalizzatore alcuni utenti del servizio Tel&Prenota potranno ricevere più copie dello stampato di prenotazione

A causa di un errore della ditta affidataria dei servizi di distribuzione postale per le Aziende sanitarie dell'Emilia Nord, parte dei cittadini che hanno effettuato la prenotazione di visite ed esami dell'Azienda USL di Modena tramite il servizio Tel&Prenota in alcune giornate del mese di giugno, potrebbero vedersi recapitare più volte la stessa comunicazione di avvenuta prenotazione.  

L'Azienda si scusa per il disagio, precisando che tutti i maggiori costi legati all'invio anomalo saranno posti a carico dell'Ente postalizzatore, al quale è stato chiesto anche l'immediato rispristino dei livelli di servizio prescritti in gara d'appalto e comminata una penale per il rilevante disservizio creato sia ai cittadini che all'Azienda sanitaria.

 

[28 giugno 2018]

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