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Multicanalità: social media aziendali e app MyAusl

Per semplificare il dialogo e la comunicazione con i cittadini e con gli stakeholder aziendali l’Azienda USL di Modena è presente sulle principali piattaforme social. Questa presenza contribuisce a caratterizzare l'immagine dell'Azienda in ordine ai requisiti di "responsiveness" e "openness", anche attraverso l’uso dei sistemi di messaggistica privata forniti dalle piattaforme.

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L'Azienda ha messo a disposizione dei propri cittadini anche la app MyAUSL, uno strumento facilmente accessibile che permette di:

  • rimanere sempre aggiornato sulle notizie
  • entrare in contatto diretto con l'Azienda attraverso chat personalizzate
  • scaricare TAO e referti
  • compilare la dichiarazione di giustificazione anticipata per mancata disdetta

La app è gratuita e disponibile per Android e iOS-Apple.
Con la propria app e i profili social l’Azienda intende arricchire il numero di canali a disposizione della comunità, innovare il modo di comunicare e dialogare con i cittadini e facilitare percorsi di “engagement e di empowerment”



Ultimo aggiornamento: 19 Febbraio 2019