Gentile Signora, Gentile Signore,Le esprimiamo le più sentite condoglianze per la perdita del Suo Congiunto.La ringraziamo sin da ora per la Sua disponibilità a rispondere ad alcune domande che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Il presente questionario può essere compilato in forma anonima.
1. In generale come valuta i rapporti con il personale dell’Azienda USL coinvolto nell'accompagnamento al commiato presso le camere mortuarie?
2. Le è stata consegnata la lettera di condoglianze della Direzione?
3. Le informazioni contenute nella lettera erano:
4. Nella scelta dell'impresa di onoranze funebri ha ricevuto indicazioni da parte di qualcuno che ha ritenuto improprie?
5 Se SI, può indicarci da chi le ha ricevute? (es. operatori delle agenzie di onoranze funebri, del reparto, della portineria, delle camere mortuarie, altri)
6. Se lo ritiene, può scrivere qui eventuali altre osservazioni utili a migliorare il nostro servizio
La ringraziamo per il suo prezioso contributo.Il presente questionario può essere inviato in forma anonima attraverso il pulsante "INVIA IL QUESTIONARIO" (di seguito riportato).Se lo ritiene opportuno può indicare qui di seguito i suoi recapiti per un eventuale ulteriore contatto da parte nostra.
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