L’intervento tecnico comporterà la temporanea impossibilità di prenotare, disdire e spostare appuntamenti e pagare tramite alcuni canali.
Tutte le informazioni sono disponibili alla pagina dedicata.
Numero attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.
800 239123 è il numero verde unico e gratuito che, con una semplice telefonata, consente di:
- prenotare la maggior parte delle prestazioni specialistiche
- disdire una prenotazione 24 ore su 24
- spostare un appuntamento già fissato
Alla chiamata risponde un operatore che, oltre a gestire la prenotazione, fornisce le informazioni sull’appuntamento (data e nome della sede) e quelle per stampare autonomamente il modulo di prenotazione online (numero della prenotazione e indirizzo della pagina web a cui collegarsi www.ausl.mo.it/cupweb).
Al momento della telefonata è consigliato avere a portata di mano un foglio e una penna per scrivere tutte le informazioni sulla prenotazione e sulla stampa del modulo.
Il modulo di prenotazione è indispensabile per ricevere la prestazione e per pagare il ticket.
Per disdire autonomamente una prenotazione, il servizio è attivo 24 ore su 24: alla risposta, si deve digitare il codice di disdetta e il codice di controllo indicati sul modulo di prenotazione.