A che cosa serve il modulo
Serve per segnalare all’Ausl di Modena un disservizio che si è verificato in una struttura sanitaria.
Come presentare un reclamo
Il reclamo può essere presentato in diversi modi:
- di persona
- per telefono
- per posta ordinaria
- all’ufficio URP del distretto sanitario di interesse
- on-line tramite la piattaforma regionale SegnalER (accesso con SPID)
Se il reclamo è presentato per posta ordinaria, è obbligatorio allegare una copia di un documento di identità in corso di validità.
Se si delega un’altra persona a presentare il reclamo, si deve compilare anche il “Modulo di delega“.
Richieste di risarcimento danni o reclami con espliciti riferimenti al personale dell’Ausl
Non si può presentare questo tipo di segnalazione per telefono. È necessario allegare una copia di un documento di identità.