800 239123 è il numero verde unico e gratuito che, con una semplice telefonata, consente di:
– prenotare la maggior parte delle prestazioni specialistiche
– disdire una prenotazione 24 ore su 24
– spostare un appuntamento già fissato.
Il numero verde è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00.
Alla chiamata risponde un operatore che, oltre a gestire la prenotazione, fornisce le informazioni sull’appuntamento (data e nome della sede) e quelle per stampare autonomamente il modulo di prenotazione online (numero della prenotazione e indirizzo della pagina web a cui collegarsi www.ausl.mo.it/cupweb).
Al momento telefonata è consigliato di avere a portata di mano un foglio e una penna per scrivere tutte le informazioni sulla prenotazione e sulla stampa del modulo.
Il modulo di prenotazione è indispensabile per ricevere la prestazione e per pagare il ticket.
Per disdire automaticamente una prenotazione, il servizio è attivo 24 ore su 24.
Alla risposta, si deve digitare il codice di disdetta e il codice di controllo indicati sul modulo di prenotazione.